El uso de técnicas y procedimientos es fruto de investigaciones previas que acrecientan el saber. La disciplina de la Administración tiene por objeto de estudio a las organizaciones donde se aplican dichas técnicas que, a su vez, de acuerdo al tipo de organización, requieren una aproximación específica y la aplicación de instrumentos según los requerimientos propios de cada caso. Una organización implica no solo estructuras y cosas, sino modos de relación de las personas con las cosas y de las personas entre sí. Estas vinculaciones conforman la realidad no tangible pero absolutamente sensible del funcionamiento de una organización. En el marco del trabajo profesional, ciertas soluciones resultaron infructuosas al querer aplicarse a consultas de clientes, y al analizarlas mostraron que tenían en común un hecho particular. Todas ellas surgian con ocasión del trabajo en organizaciones cuyo fin no era obtener un beneficio para los fundadores ni para su personal, sino que su intencionalidad era beneficiar a terceros.